使用瀏覽器快速查閱與回覆訊息
WhatsApp 網頁版讓你在辦公或使用電腦時，免去頻繁拿起手機。與手機同步對話與媒體檔案，支援快捷鍵與拖拉傳送。只需要透過手機掃描 QR 碼，就能在瀏覽器上直接回覆客戶、家人、群組。適合長時間坐在電腦前的上班族、創作者與客服人員，減少裝置切換的干擾，提升回應效率。
多工處理的關鍵功能
快速切換對話
鍵盤 Ctrl/Cmd + Tab 在多個聊天間跳轉，不必離開鍵盤。
直接拖曳傳檔
將圖片或 PDF 直接拖到聊天視窗，立即發送，不用額外開啟檔案總管。
桌面通知
開啟通知後，新訊息會以瀏覽器彈出提示，不漏接重要訊息。
精準回覆
在訊息上按右鍵可以回覆、轉傳或標示未讀，操作方式與手機類似。
哪些人特別適合使用？
客服與業務人員
當你必須同時回應多位客戶，網頁版可以開啟多個視窗，配上快捷鍵快速切換，讓回應速度更快。同時用電腦查詢訂單資訊，將內容直接貼上，減少出錯。
內容創作者與行銷
需要傳送高畫質圖片或剪輯影片預覽，網頁版可以從電腦直接拖曳進對話，保留原檔細節，也可用拖曳方式加入多個附件。方便與工作夥伴快速交流素材。
遠端工作者
在家或咖啡廳處理工作時，網頁版讓所有訊息回到同一塊螢幕，搭配通訊軟體並用，不用將手機放在鍵盤旁，降低分心。適合需要同時參考文件的人。
學生與社團幹部
整理共筆、繳交作業或活動通知時，直接複製文字、下載檔案到電腦，或從桌面拖入簡報檔案。將重要訊息釘選在右側，一目瞭然。
登入方式與核心操作
在電腦開啟任一瀏覽器（Edge、Chrome、Firefox 或 Safari），前往 web.whatsapp.com。網站會顯示一個 QR code。
拿出手機版 WhatsApp，點選右上角選單（或設定），進入「已連結的裝置」，再點「連結裝置」。對準電腦螢幕掃描 QR code。
掃描後，手機需保持連網（不需同一 Wi-Fi），網頁版便會載入你的對話紀錄。初次載入可能需數秒同步。
釘選常用聊天至上方；點擊聯絡人圖片可查看檔案、媒體與連結。使用 Ctrl+Shift+] 切換到下一則聊天。
與手機版的互動差異
網頁版擅長
- 電腦檔案快速傳輸，不需經過雲端
- 單一大型螢幕多工處理，節省時間
- 實體鍵盤打字與快捷鍵（如 Ctrl+N 新聊天）
- 複製文字、遠端連結或代碼容易
需留意的邊界
- 手機必須維持連網，關機或離線則無法使用
- 部分訊息類型（如即時位置）以唯讀為主
- 瀏覽器需允許彈出通知才有效果
- 若太久沒使用，可能自動登出，需重新掃碼
登出後不會刪除手機內的對話，僅中斷連結。建議在公用電腦使用後，選擇「登出所有裝置」以保障隱私。實際操作可能依版本更新而略有不同，請以官方幫助中心為準。
網頁版使用常見問題
掃描 QR code 後一直無法連線？
請確認手機與電腦都處於可連上網際網路的狀態。若是公司或校園網路，可能封鎖部分 websocket 連線，嘗試切換行動熱點或另一網路。手機時間需與標準時間同步，否則可能驗證失敗。若仍不行，關閉瀏覽器並重新載入頁面，再次掃描。
登入網頁版後，手機需要一直保持開機嗎？
是的，網頁版是作為手機的延伸介面，需要手機作為主要收發端。當手機進入飛航模式或關機，網頁版會顯示連線中斷。這是 WhatsApp 的安全機制，目前無法僅在電腦獨立運行。若手機沒電，可考慮使用 WhatsApp Business 網頁版？也相同限制。
網頁版支援語音與視訊通話嗎？
目前桌面瀏覽器版本已開放語音及視訊通話功能，但需具備麥克風或相機權限。部分較舊瀏覽器版本可能不支援。請允許瀏覽器存取麥克風與攝影機，並確認已使用最新版 Chrome、Edge 或 Firefox。若無法使用，檢查是否為管理員限制或未授權。
如何登出所有裝置上的網頁版？
在手機 WhatsApp 中，進入「已連結的裝置」，可以點擊每一台電腦的裝置名稱，再選擇登出；或點下方「登出所有裝置」一次撤銷。網頁版也可在右上角選單內挑選「登出」，只登出當前瀏覽器。若手機遺失，建議立即用其他手機或官方管道停用。
網頁版可以看到限時動態或狀態嗎？
網頁版介面已支援檢視聯絡人的動態（Status），但無法在網頁版上發佈限時動態。你只能觀看文字、圖片或影片狀態，若想發文，需使用手機版應用程式。這算是網頁版與手機版的功能界線。
所有訊息都會同步到電腦嗎？
當你首次連結網頁版，會載入近期的對話與媒體；之後的訊息為即時同步。歷史訊息在手機上確實可見，但網頁版只會顯示登入後有權限下載的內容。部分過舊的媒體可能需在手機上重新下載。網頁版無法取代手機備份。
多個瀏覽器分頁同時開啟會怎樣？
你可以同時在同一個瀏覽器開啟多個分頁，但共用同一個連線。然而在不同瀏覽器（或不同電腦）同時使用會互相干擾，建議僅使用一個網頁版分頁。若開啟另一台電腦掃碼，前一台可能被登出，官方建議以手機為準，最多連結四個裝置。
網頁版支援傳送語音訊息嗎？
支援。點選訊息框旁的麥克風圖示可錄製語音，傳送前可預覽。需允許瀏覽器使用麥克風。較舊瀏覽器版本或未授權可能看不到圖示。錄音品質與手機版類似。